Pentru imbunatatirea gamei de servicii si facilitati le ofera clientilor sai, Bebetex a realizat un chestionar online a carui completare ajuta la conturarea perceptiei pe care publicul si clientii Bebetex o au despre magazinul nostru online.

Chestionarul, care poate fi completat accesand link-ul http://www.bebetex.ro/chestionar, se adreseaza clientilor Bebetex, dar si celor ce nu sunt inca clienti Bebetex, si contine cateva intrebari referitoare la gradul de cunoastere a brandului si la nivelul de satisfactie rezultat in urma relationarii dintre cumparator si magazin.

Intrebarile referitoare la serviciile si gama de produse Bebetex au variante multiple de raspuns sau sunt intrebari tip scala de evaluare, ce reprezinta gradual nivelul de multumire fata de ceea ce ofera Bebetex.

Atat clientul Bebetex, cat si potentialul cumparator al produselor noastre sunt rugati sa mentioneze cu ce prilej au achizitionat produse din magazinul nostru online sau daca intentioneaza sa faca acest lucru in viitorul apropiat, cum au aflat de existenta produselor noastre sau daca sunt familiarizati cu canalele de comunicare pe care le utilizeaza Bebetex.

De asemenea, la finalul chestionarului exista o rubrica de sugestii, in care clientul sau viitorul client poate sa treaca propunerile sale pentru brand sau orice alt detaliu necesar, in viziunea sa, ameliorarii comunicarii client-magazin.

Cu aceasta ocazie, la finalizarea completarii, va oferim 10% Reducere. Aceasta reducere nu se cumuleaza cu alte reduceri sau promotii oferite de Bebetex.

Puteti completa chestionarul aici: http://www.bebetex.ro/chestionar